好消息
中山大学中山眼科中心门诊
实现就医信用无感支付啦！
广州医保、市直医保患者到我中心就医，
医生开具门诊处方后
系统直接进行医保结算，
患者不需要排队缴费
就可以直接进行下一步诊治！
什么是“就医信用无感支付”？
“就医信用无感支付”是广州医保部门面向广州市医保参保人员推出“先诊疗、后付费、免排队”的便民服务，被列入2023年广州市十大民生实事，实现看病缴费零操作，为广州市参保群众提供极简又方便的无感支付体验！
如何使用“就医信用无感支付”？
1、关注中山大学中山眼科中心公众号，打开菜单栏“医院资讯-无感签约”菜单直接签约
公众号签约入口
点击授权开通
签约成功后，根据提示绑定银行卡或信用卡
点击选卡，可选择银行储蓄卡或信用卡进行绑定
设定优先扣款账户进行自动扣费
2、公众号预约挂号时，号源锁定后，可选择无感支付，若未签约会提示跳转签约界面
情况1：预约挂号时，此时号源已锁定，签约界面跳转不影响预约号有效性，后续在指定时间内支付挂号费即可
情况2： 挂号过程中未选择使用无感支付，挂号支付完成后可在“挂号/缴费记录”菜单选择使用无感支付
3、就诊后流程
就诊结束后，医生将询问您是否使用无感支付，若同意使用系统将自动结算。符合医保基金支付的部分线上记账；属于个人支付的部分，将从您签约设定优先扣款的账户中扣费，系统自动完成无感支付且推送缴费成功短信提醒，缴费成功后请根据指引单前往药房取药或进行检查、检验、治疗等。
完成无感支付后会有缴费成功短信提醒
温馨提醒
目前中山眼科中心“就医信用无感支付”仅支持广州医保、市直医保的普通门诊，暂不支持门特和住院结算。
我中心将持续完善医疗服务流程、优化患者就医体验，为患者提供更便捷、更优质的医疗服务。
常见问题Q&A
Q：银行卡或医保个账余额足够，但是“就医信用无感支付”结算失败，该怎么办？
A：1、请您确认是否正常参保状态，医保冻结期间无法正常医保结算。
2、是否为广州市医保、市直医保参保人。
3、如果以上情况皆不是，请反馈给现场工作人员，或者通过公众号线上缴费或人工窗口缴费。
Q：个人支付部分医疗费用可以混合支付吗？（例如：个账支付一部分，银行卡支付一部分）
A：目前不支持混合支付的。如果设定优先个账支付，但个账的余额不足，将全部通过绑定的银行卡或信用卡支付。
Q：为什么签约过程中需要绑定银行卡？
A：信用就医的扣费是先进行医保统筹，剩下的部分优先使用个账支付。绑定银行卡是在个账不足的情况下，使用银行卡里面的钱来进行支付。
Q：每次就诊都需要授权才能使用吗？
A：“信用就医无感支付”只需签约一次，但已签约患者，每次预约挂号时需要进行授权确认，在当次就诊前时才能使用无感支付进行结算。
Q：“就医信用无感支付”这么方便，可以帮家属申请吗？
A：已签约“信用就医无感支付”的客户，通过签约管理页面进入“亲情付”页面，点击“添加亲情付的家人”，录入家人姓名、身份证、家人手机号、家人关系，手机短信验证即可绑定家人。完成亲情付绑定后，家人在支持“信用就医无感支付”的医疗机构可享受“无感支付”，医保报销部分直接记账，可为亲属支付需自费缴纳部分医疗费用，也可设定优先使用亲属医保个账进行无感支付。
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