为规范我中心三院区电梯安全管理，保障电梯安全、稳定、高效运行，满足医疗诊疗活动有序开展需求，切实保障就诊患者、医护人员乘梯安全，我中心拟对三院区电梯维保服务项目开展市场调研工作，广泛了解当前电梯维保服务市场的资质标准、服务能力、技术水平及报价体系，同时收集电梯维修零配件市场价格信息，为后续项目采购决策提供科学、客观、全面的依据。现将本次调研相关事宜公告如下，欢迎符合条件的优质服务商积极参与。

一、项目概况

项目名称：中山大学中山眼科中心三院区电梯维保服务项目

服务地点：我中心珠江新城院区、区庄院区、生物岛院区，具体电梯分布、型号规格、层站信息详见附件《中山大学中山眼科中心三院区电梯清单》

服务内容：涵盖我中心三院区各种电梯（含客梯、病床梯、货梯、扶梯、杂物梯等）设备的日常维护保养、定期巡检、故障维修、应急救援、年检与各类检测检验等全部相关服务。

服务周期：服务周期拟定为 3 年，具体起止时间以正式合同约定为准。

报价核心要求：本次维保服务总报价为包干价，包单价 1000 元及以内的零部件更换成本报价及零件全包维保报价，按照附件《中山大学中山眼科中心三院区电梯维保报价表》格式进行报价；另外针对单件单价超 1000 元的零部件更换，按照《电梯部件维修报价表》格式进行报价。

报价已包含国家、行业规范及监管要求项下全部检测、检验、试验、校验相关费用，涵盖年度定期检验、设备自行检测、限速器校验、125% 额定载荷制动试验等全部项目，我中心不再额外支付任何检测相关费用。

各参与调研单位需要明确全包概念，大修指对哪些电梯部件的维修，全包情况下，哪些配件不包含在全包价格以内。

二、调研目的

1. 全面掌握当前广州地区医院类电梯维保服务市场的整体行情、服务标准及收费水平，建立完善的市场信息数据库；

2. 筛选具备相应资质、技术实力强、服务质量优、信誉良好、本地化服务能力突出且性价比高的电梯维保服务商，形成我中心合格服务商备选库；

3. 结合我中心三院区电梯的实际运行情况（型号、数量、使用年限、医疗场景特殊需求等），调研合理的维保方案，为后续项目采购提供数据支撑和参考依据；

4. 全面了解电梯核心维修零配件的市场价格体系，形成标准化的零配件报价参考库，规范后续维修更换环节的成本管控；

5. 排查当前电梯维保服务市场存在的潜在风险，提出针对性的防控建议，保障我中心电梯维保工作合规、安全、高效开展。

三、调研对象及资格要求

（一）调研对象

在中华人民共和国境内注册，具备独立法人资格，能够独立承担民事责任，具备电梯维保服务相关资质和本地化服务能力，愿意参与本次市场调研的服务商。

（二）资格要求

1. 法人资格：持有有效的营业执照，经营范围包含电梯维保服务相关内容；

2. 资质要求：具备国家市场监督管理总局颁发的《特种设备生产许可证》（电梯修理类别，许可子项目覆盖我中心所有电梯类型），且证书在有效期内；

3. 人员要求：维保作业人员需持有有效的《特种设备作业人员证》（电梯维修作业类别），人员配置符合国家及行业相关规定，具备丰富的医院电梯维保经验和应急处置能力；

4. 信誉要求：近 3 年内无重大质量事故、安全事故及违法违规经营记录，无被列入失信被执行人名单、重大税收违法失信主体等不良信用记录（需提供① “信用中国”网站及中国政府采购网无不良记录的查询截图；② 近3年无重大质量、安全事故及违法违规经营的书面承诺函。）；

5. 服务能力：具备完善的服务体系，能够提供 7×24 小时应急维保服务，在广州本地有固定的服务网点、备品备件仓库及专业维保团队，能够在接到采购人报修后半小时内到达故障位置，处理电梯运行过程中出现的各类故障，保障医院电梯 24 小时稳定运行；

6. 业绩要求：近 3 年内有同类电梯维保服务业绩，提供合同复印件等相关证明材料；

7. 其他要求：愿意配合我中心完成本次市场调研工作，如实提供相关资料和信息，接受我中心的现场核查，承诺所提供资料真实、合法、有效，若存在虚假信息，自愿承担相应责任。

四、调研核心内容

参与本次调研的服务商需结合我中心项目实际情况，提供以下完整的调研响应材料，核心内容包括但不限于：

（一）电梯维保服务方案

1. 维保服务范围：明确覆盖我中心三院区所有电梯的日常维保、定期检测、故障维修、应急救援、年检及各类检测检验配合等全部服务内容，无遗漏项；

2. 维保服务标准：符合《电梯维护保养规则》（TSG T5002）等国家及行业相关标准、规范，明确维保周期、维保内容、维保流程及质量控制措施；

3. 应急处置方案：明确 7×24 小时应急响应机制、故障响应到场时间、故障处置流程、应急救援预案及年度演练计划，针对医院人员密集、就诊患者特殊情况制定专项保障措施；

4. 备品备件供应：明确常用备品备件的种类、储备数量、供应渠道、品牌承诺及价格保障，确保维保过程中备品备件及时供应，最大程度缩短电梯停运时间。

（二）服务报价方案

1. 维保服务报价：按照我中心提供的《中山大学中山眼科中心三院区电梯维保报价表》格式填写报价；

2. 维修零配件报价：按照我中心提供的《电梯部件维修报价表》格式填写报价；

3. 明确电梯大修的收费标准及优惠政策；

（三）其他相关补充材料

1. 服务商的服务承诺（包括服务质量、响应时间、安全保障、人员稳定性、电梯正常运行率保障等）；

2. 维保人员的培训计划、技术升级措施，确保维保人员具备持续的专业技术能力，适配新型电梯的维保需求；

3. 对我中心三院区电梯维保工作的合理化建议，包括安全管理、运行保障、成本管控等方面；

4. 其他能够体现服务商核心优势、服务能力、行业口碑的相关材料。

五、报名材料要求

参与本次调研的服务商需将以下材料加盖公司公章后扫描，整理为单个 PDF 格式电子文档，按要求提交：

1. 服务商基本信息表：清晰注明公司名称、统一社会信用代码、联系人、联系电话、电子邮箱、公司地址等核心信息；

2. 资质证明文件：营业执照、特种设备生产许可证、维保人员特种设备作业人员证等相关资质证书扫描件；

3. 业绩证明文件：近 3 年内医疗机构电梯维保服务业绩合同关键页扫描件（含合同双方、服务内容、服务期限、签字盖章页）；

4. 信用证明文件：信用中国、中国政府采购网等官方渠道的无不良信用记录查询截图；

5. 本次调研响应文件：包含电梯维保服务方案、维保服务报价表、电梯维修零配件报价表等全部调研核心内容；

6. 其他服务商认为需要补充的相关材料。

六、报名方式及时间

1. 报名方式：请将上述报名材料整理为单个 PDF 格式电子文档，发送至指定电子邮箱wuxunjin@gzzoc.com并抄送至fanxin@gzzoc.com，邮件主题及 PDF 文档命名格式统一为：中山大学中山眼科中心电梯维保调研 + 单位名称 + 联系人 + 联系电话；

2. 报名截止时间：2026 年 7 月 10 日 17:00（以邮件到达指定邮箱时间为准），逾期提交将不予受理；

3. 咨询方式：报名过程中如有任何疑问，可在工作日工作时间拨打联系电话：020-66322129（吴先生） 进行咨询。

七、其他注意事项

1. 各参与服务商应严格遵守政府采购相关法律法规和规章制度，维护采购市场秩序和公平竞争环境，按我中心需求如实制定响应方案，严禁提供虚假材料、恶意竞争等违规行为；

2. 我中心将对各参与服务商提供的报名材料严格保密，仅用于本次市场调研及后续采购相关工作；服务商提交的方案、报价等材料，我中心有权用于本次调研及后续采购评估，不视为侵犯其知识产权。

3. 郑重提示：本次市场调研工作仅为我中心采购前的市场信息收集行为，并非正式招标行为。各服务商提供的相关服务信息、报价资料仅作为我中心采购决策的参考依据，参与本次市场调研并不保证一定能获得后续正式采购项目的投标资格，最终采购结果将通过我中心正规招标采购程序确定；

4. 本次调研不组织现场踏勘。

5. 我中心有权根据实际情况对本公告内容进行调整、补充或终止，如有调整，将及时通过我院官方渠道发布补充通知，本公告的最终解释权归中山大学中山眼科中心所有，并在相关法规允许范围内行使。

附件：1. 中山大学中山眼科中心三院区电梯清单

2. 中山大学中山眼科中心三院区电梯维保报价表

3. 电梯部件维修报价表

中山大学中山眼科中心

2026 年 6 月 23 日